中小企業(yè)在實施電子商務(wù)網(wǎng)站時，常常會遇到一些誤區(qū)，這些誤區(qū)可能會影響網(wǎng)站的運營效果和企業(yè)的整體發(fā)展。電子商務(wù)給中小企業(yè)帶來了與大企業(yè)在市場上平等競爭的契機，近年來它的發(fā)展異常迅猛，并且將持續(xù)下去，乃至給商務(wù)活動帶來一次徹底的革新。許多中小企業(yè)已充分意識到它給自己帶來的機會，紛紛啟動電子商務(wù)戰(zhàn)略。可是，電子商務(wù)在我國才剛剛起步，可供學(xué)習(xí)的成功案例較少，加上中小企業(yè)電子商務(wù)人才缺少，在施行電子商務(wù)的過程中它們往往陷入這樣或那樣的誤區(qū)之中。

　　誤區(qū)1、缺少對電子商務(wù)實質(zhì)和電子商務(wù)運作形式的理解，存在知識和知道上的觀念誤區(qū)

　　電子商務(wù)的實質(zhì)是商務(wù)，“電子”是完成“商務(wù)”的手段。許多中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工都將電子商務(wù)看成高新技能，把它當作樸實的技能處理計劃，在施行電子商務(wù)計劃時把它全盤交給技能部分去處理，網(wǎng)站的規(guī)劃與建造也全由計算機技能人員統(tǒng)籌負責(zé)，因為現(xiàn)在真實的電子商務(wù)人才非常缺少，絕大多數(shù)計算機網(wǎng)絡(luò)技能人員的知識結(jié)構(gòu)局限于技能領(lǐng)域，所以終究的電子商務(wù)計劃必然違背其商務(wù)意圖，以至終達不到預(yù)期方針，乃至造成巨大的投資糟蹋。

　　誤區(qū)2、缺少對施行電子商務(wù)的本錢和效益進行仔細的評價測算

　　在了解電子商務(wù)給咱們帶來優(yōu)點的一起，也應(yīng)該對展開電子商務(wù)所需求的本錢有個非常清楚的了解。這些本錢主要包含：設(shè)備投資費用，它包含以各種方法接入因特網(wǎng)所有必要的各種設(shè)備的費用和運用因特網(wǎng)時所需求的各種類型的終端、微機、作業(yè)站、服務(wù)器、軟件等的費用;通訊本錢，它主要包含為傳輸信息所付的資費;保護費，它包含網(wǎng)絡(luò)管理人員的薪酬和其他消費品的費用等。

　　關(guān)于一個企業(yè)，特別是中小型企業(yè)，切記要注意應(yīng)根據(jù)自身的情況對上述收益和本錢進行仔細的評價和測算后再作決議計劃，尤其要避免跌入在硬件投入上盲目尋求先進性的誤區(qū)。

　　誤區(qū)3、缺少對原有出產(chǎn)、營銷、后勤供應(yīng)等體系進行有機的整合

　　在展開電子商務(wù)的過程中，中小企業(yè)需求對原有的出產(chǎn)制造體系、各種產(chǎn)品、市場營銷體系有一個完整的，客觀的知道;需求構(gòu)建有效的企業(yè)內(nèi)部信息體系以支撐外部的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境。需求自籌或依托一個由第一把手領(lǐng)銜的具有專家級才干的小組來統(tǒng)籌運作企業(yè)的電子商務(wù)活動，其中需求包含：統(tǒng)籌、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)技能、出產(chǎn)管理、銷售、財政、后勤等多方面的人才。企業(yè)所依托的這個小組要在具有高明技能和豐厚經(jīng)驗的一起，有必要以服務(wù)企業(yè)的發(fā)展為主要任務(wù)，而不是以出售自己的產(chǎn)品或技能為主要任務(wù)，這一點關(guān)于企業(yè)是否可以成功的展開電子商務(wù)作業(yè)格外重要。

　　在一致思維和一致規(guī)劃履行方面需求充分發(fā)揮第一把手的強力領(lǐng)導(dǎo)效果，許多企業(yè)之所以投入許多資金施行電子商務(wù)終卻成效不大，其根本原因就是其整個運營形式未作新的整合。

　　誤區(qū)4、從我出發(fā)、以我為主建造企業(yè)網(wǎng)站

　　網(wǎng)站是企業(yè)展示形象、傳播交流信息、陳設(shè)產(chǎn)品、進行買賣活動的渠道，是展開電子商務(wù)過程中所必不可少的重要組成部分。

　　毫無疑問，能否招引和留住企業(yè)方針顧客來閱讀網(wǎng)站是其建造成功與否的唯一標志。正因如此，在建造網(wǎng)站的過程中，企業(yè)有必要仔細調(diào)查剖析方針顧客的需求和愛好，網(wǎng)站建造應(yīng)想方設(shè)法去滿意這些需求和愛好，應(yīng)堅持以顧客為主導(dǎo)的思維。但許多中小企業(yè)在建站時并未注意到這一點，他們往往從我出發(fā)、以我為主，特別喜歡花費許多主頁空間來介紹企業(yè)的歷史沿革、杰出企業(yè)的建筑物、領(lǐng)導(dǎo)題詞和領(lǐng)導(dǎo)人簡歷等內(nèi)容。這些內(nèi)容其實關(guān)于拜訪網(wǎng)站的朋友來講，并不具有實質(zhì)性的含義，他們只關(guān)心企業(yè)的產(chǎn)品、價格、質(zhì)量、售后服務(wù)體系、增值服務(wù)等自己所需求的內(nèi)容，這就是為什么許多企業(yè)網(wǎng)站的閱讀者數(shù)量一向上不去的根本原因。

　　誤區(qū)5、忽視網(wǎng)站保護作業(yè)的重要性

　　許多中小企業(yè)以為在完成了企業(yè)的電子商務(wù)硬件、軟件和網(wǎng)站建造之后就可以一勞永逸了，殊不知打江山不易守江山更難，假如沒有高素質(zhì)的專人對企業(yè)網(wǎng)站進行保護或企業(yè)各部分對保護作業(yè)不注重和配合的話，企業(yè)的前期投入就肯定打了水漂，預(yù)期效益就會變成海市蜃樓，這現(xiàn)已被許多企業(yè)的失敗案例所證實。

　　誤區(qū)6、將電子商務(wù)與傳統(tǒng)交易相割裂

　　許多企業(yè)存在這樣一種知道：電子商務(wù)活動與傳統(tǒng)交易是兩回事，它們的運作形式和規(guī)則徹底不同，電子商務(wù)與傳統(tǒng)交易是兩個彼此獨立的市場，彼此無關(guān)的領(lǐng)域，因而要分別采納不同的運營方法。一些企業(yè)乃至專門建立兩個并排的部分：傳統(tǒng)的營銷部和新興的電子商務(wù)部。其實，這種知道是極其過錯的，盡管電子商務(wù)終將改動傳統(tǒng)交易的許多理論與方法，可是就現(xiàn)在而言，電子商務(wù)的使用還受到許多瓶頸的制約，它的效果更多的體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷方面。許多事實證明，電子商務(wù)應(yīng)該與傳統(tǒng)交易相結(jié)合才干發(fā)揮其效果，它是對傳統(tǒng)交易的補充，企業(yè)應(yīng)將電子商務(wù)與傳統(tǒng)交易活動有機的結(jié)合起來，一致思維舉動方針，一致營銷策略，才干完成收益大化。

　　誤區(qū)7、誤以為網(wǎng)站就是商鋪

　　相當一部分中小企業(yè)都以為做一個電子商務(wù)網(wǎng)站其實就是在網(wǎng)上開一個商鋪。盡管這對外行的人來解釋的話可以這么說，但作為一個電子商務(wù)運營者假如這么想乃至這么做的話，那就很可能要落個以失敗收場的命運。這種過錯其實類似于將營銷理解為銷售，其實前者的內(nèi)在和外延都要廣大得多。并且在現(xiàn)在的環(huán)境下，真實能直接在網(wǎng)上賣的商品種類很有限，展開電子商務(wù)更多的是賣企業(yè)形象、產(chǎn)品品牌和信息以及建立與客戶之間的有效交流。正因如此，企業(yè)在建網(wǎng)站時一定要營銷部分來規(guī)劃，那些相信請專人五分鐘便能建好網(wǎng)站的企業(yè)將為此付出代價。

　　誤區(qū)8、忽視對職工的訓(xùn)練作業(yè)

　　因為網(wǎng)絡(luò)信息技能現(xiàn)在還是新生事物，對中小企業(yè)來說，一方面，技能開發(fā)人才非常稀缺;另一方面，即使是技能使用人才也大多集中于受過杰出教育的少量年輕人，大多數(shù)占據(jù)管理職位的企業(yè)骨干人員并不能熟練運用網(wǎng)絡(luò)信息技能，因為懼怕自身地位下降和利益減少，他們乃至?xí)�暗中抵抗新的運營形式和新的辦公方法。

　　有些企業(yè)在整個電子商務(wù)體系建成后就以為萬事大吉了，沒有及時組織全員訓(xùn)練，或訓(xùn)練時走過場，或領(lǐng)導(dǎo)不參與，很快，因為我們步調(diào)不一致，乃至互相設(shè)防，終，花費許多資金建成的電子商務(wù)體系只是供給我們一些諸如上網(wǎng)娛樂之類的功能，實在是痛心惋惜。避免這些誤區(qū)，中小企業(yè)在實施電子商務(wù)網(wǎng)站時應(yīng)注重市場調(diào)研、用戶體驗、移動端優(yōu)化、安全措施、SEO優(yōu)化、客戶服務(wù)、庫存和物流管理以及數(shù)據(jù)分析，以確保網(wǎng)站的順利運營和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。