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發(fā)布時(shí)間:2015-08-01 文章來源: 瀏覽次數(shù):3536 |
跟著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的深化,越來越多的應(yīng)用都開始盯上社交,包括出行、借貸、購物、甚至讀書,似乎只要靠上社交這棵概念大樹,就都可以有光明的未來。 在原來的互聯(lián)網(wǎng)概念中,很少提及所謂的“熟人”關(guān)系,而是以“強(qiáng)關(guān)系”和“弱關(guān)系”來區(qū)分。根據(jù)美國社會學(xué)家格蘭諾維特提出來的人際關(guān)系理論,強(qiáng)關(guān)系最有可能產(chǎn)生于家庭成員、同事、同學(xué)等之間,他們在糊口和工作中有較多的互念頭會,人與人之間關(guān)系緊密有較強(qiáng)的情感維系著,因此,血緣、地緣,都是強(qiáng)關(guān)系的典型代表,而弱關(guān)系是指見過一面或是被人無意間提到的一個(gè)人,人與人之間聯(lián)系較少,可能只是聊過幾句或僅是打過招呼,并沒有較強(qiáng)的情感維系在一起,并且互動的機(jī)會也很少。 恰是在這樣的理論指引下,良多人以為Facebook、人人網(wǎng)、微信等社區(qū)里的關(guān)系是強(qiáng)關(guān)系,而良多基于目生人的社交應(yīng)用里的都是弱關(guān)系,也包括微博、豆瓣等等。大多數(shù)分析認(rèn)定,強(qiáng)關(guān)系的利用價(jià)值更大,可以依賴這種關(guān)系發(fā)展良多黏性非常強(qiáng)的應(yīng)用,還可以利用口碑營銷,所以,微商泛起了,借貸寶也泛起了,還有各種各樣的社區(qū)O2O們。 不外,這種關(guān)系理論在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)不怎么被提起,而是被中國理論家改造成了所謂的“熟人”關(guān)系。各路開發(fā)者、創(chuàng)業(yè)者、投資者們紛紛將目光盯上了“熟人”,甚至開始利用這種熟人之間的信任。 既然是熟人之間的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,那就自然具有認(rèn)識的價(jià)值。據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的解釋,“ 熟人”是指彼此比較認(rèn)識,曾經(jīng)打過交道,有一定關(guān)系的卻又不是十分緊密親密的人。熟人就是介于目生人和親人(血緣、婚姻、道德、倫理)之間的一種超天然人脈關(guān)系。 于是,我們不得不說,我們在用“熟人”和“目生人”將原來的“強(qiáng)關(guān)系”與“弱關(guān)系”進(jìn)行了概念掉包。熟人一定是強(qiáng)關(guān)系,目生人一定是若關(guān)系,弱關(guān)系一定不是熟人,但強(qiáng)關(guān)系并不一定是熟人。我們用強(qiáng)關(guān)系的市場價(jià)值卻當(dāng)成熟人關(guān)系來衡量,是故意的強(qiáng)調(diào)與歪曲。 有一家號稱從事熟人關(guān)系之間的借貸應(yīng)用的APP,前一段鬧得火熱,但注冊之后才發(fā)現(xiàn),前前后后添加的若干摯友,基本都不熟悉,不要說對人不了解,就是那姓名也都一點(diǎn)印象都沒有,更加談不上信任。在這樣的“熟人”之間進(jìn)行的毫無信用評估的借貸,幾乎是騙錢差未幾。 有人說,微信、QQ中應(yīng)該都是熟人吧?對于良多誠實(shí)巴交的小用戶來講,可能只有十幾個(gè)或者幾十個(gè)“摯友”,這樣的用戶的微信朋友圈和QQ摯友基本都是熟人,幾乎都是親戚朋友、同事鄰居,最差也是孩子同學(xué)的家長。這種熟人社交確實(shí)是真實(shí)存在的,但幾乎沒有多少貿(mào)易價(jià)值,也并不是那些所謂的熟人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的目標(biāo)用戶群體。 一些人,微信朋友圈有數(shù)百數(shù)千人,QQ的摯友成百上千,還有無數(shù)的QQ群,在微博上有數(shù)百萬的粉絲,訂閱號上有數(shù)萬的粉絲,這些人的熟人之間的貿(mào)易價(jià)值很大。 但是,這些朋友是真的“熟人”嗎?顯然不是。我們可以確信,對于這些擁有成千上萬的圈子經(jīng)營者來說,對絕大多數(shù)的圈子中的人都不會熟悉,更談不到知根知底,這種關(guān)系甚至連強(qiáng)關(guān)系都談不到,更不要說是“認(rèn)識”。 實(shí)際上,跟著移動電話的普及,不要說互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用里的熟人不存在,連通訊錄的號碼都已經(jīng)不敢說是熟人了,一面之緣或者易于之緣的在通訊錄中非常普遍,接到電話看到號碼甚至姓名卻不知道對方是誰也并不稀奇。 當(dāng)然,假如互聯(lián)網(wǎng)上沒有地隧道道的“熟人”,也就很難有切切實(shí)實(shí)的“目生人”,所有的目生人社交都是為了達(dá)成熟人的目的而來的,這樣的目生人社交才有真正的前途,而那些目生著來目生著走的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,都注定不會長期生存而火起來,好比那些匿名的、偷窺的、閱后即焚的,都會成為好景不常的過客。 在互聯(lián)網(wǎng)上,熟人社交都是基于現(xiàn)實(shí)糊口而轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上的,即便有產(chǎn)生于純粹的互聯(lián)網(wǎng)上的“熟人”,也要通過現(xiàn)實(shí)社會加以鞏固和重新熟悉,否則,那些看似強(qiáng)關(guān)系的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用里的所謂熟人,都是目生的熟人,并不具有真實(shí)的熟人社交應(yīng)用的價(jià)值,基于這種熟人之間的信用而搭建起來的各種應(yīng)用都是建立在海市蜃樓里的幻境而已。 |
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